Microsoft Dynamics CRM è un’applicazione business che vi aiuta a tracciare tutte le interazioni dei vostri clienti ed i loro dati. Con Dynamics CRM si possono facilmente condividere le informazioni dei clienti tramite diversi canali. Tutti possono cosi avere un quadro completo di ciò che i clienti desiderano.
Dynamics CRM è compatibile con i programmi che già conoscete. Una semplice integrazione tramite Outlook faciliterà la gestione delle comunicazioni. Inoltre vi offre l’automatizzazione delle campagne e-mail e la possibilità di importare fogli Excel senza perderne la formattazione.
Dynamics CRM offre le migliori caratteristiche per far crescere l’efficacia e la produttività del vostro business. Potrete gestire i calendari con Cortana, la vostra assistente personale, consultare i dati dei clienti per acquisire gli insights necessari per qualificare i prospetti e scoprire cosa pensano i vostri clienti grazie a Microsoft Social Engagement. Microsoft Dynamics CRM aiuta a migliorar la gestione del vostro business, così potrete concentrarvi su ciò che è più importante: i vostri clienti.